Perspectivas basadas en datos: una mina de oro para la inteligencia empresarial

Cada transacción en un Quiosco de Autoservicio con Pantalla Táctil es un punto de datos. Esto crea un valioso flujo de información que proporciona a las empresas una profunda comprensión del comportamiento, las preferencias y los hábitos de compra de sus clientes. Estos datos son una mina de oro para la inteligencia empresarial, lo que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones, marketing y ofertas de productos.

Una panadería popular instaló quioscos para tomar pedidos. Al analizar los datos, la gerencia de la panadería pudo ver qué pasteles eran más populares a diferentes horas del día, qué artículos se compraban con frecuencia juntos y qué días de la semana eran los más concurridos. Esta información en tiempo real les permitió optimizar su programa de horneado, asegurando que los artículos populares siempre estuvieran en stock y reduciendo el desperdicio. Descubrieron que al usar estos datos, pudieron reducir el desperdicio de alimentos en un 20% y aumentar las ventas de artículos populares en un 15%.

La industria del entretenimiento también se beneficia de esto. Una cadena de cines utilizó sus quioscos para rastrear qué tráileres llevaron a la mayor cantidad de compras anticipadas de boletos y qué combinaciones de concesiones fueron las más populares. Esta información les permitió adaptar sus campañas promocionales y ofertas de menú para maximizar los ingresos. Los conocimientos basados en datos proporcionados por los quioscos llevaron a un aumento del 10% en las ventas de concesiones. El quiosco no es solo un canal de ventas; es una poderosa herramienta de investigación que proporciona la inteligencia procesable necesaria para tomar decisiones comerciales más inteligentes y mantenerse a la vanguardia de la competencia.