Más allá de la transacción: Kioscos para información y orientación

¿Cuáles son algunos usos basados en la información?

• Orientación en Lugares Grandes: En un hospital, una universidad o un gran centro comercial, perderse es un problema común. Los quioscos con mapas interactivos e indicaciones paso a paso son una solución perfecta. Una universidad que instaló quioscos de orientación en su campus informó una reducción del 70% en las consultas de los visitantes en su mostrador de información.

• Información Pública: Los quioscos se utilizan en museos y edificios gubernamentales para proporcionar información pública. Un quiosco de museo podría ofrecer un recorrido virtual, detalles sobre una exhibición específica o una lección de historia interactiva. Esto enriquece la experiencia del visitante.

• Información para Empleados: Las empresas están utilizando quioscos en sus oficinas para el autoservicio de los empleados. Los trabajadores pueden usarlos para consultar las políticas de recursos humanos, buscar directorios de la empresa o imprimir documentos. Esto libera al personal administrativo y empodera a los empleados. Una gran corporación informó una disminución del 50% en las llamadas telefónicas relacionadas con los recursos humanos después de instalar quioscos para empleados.

Estos usos no transaccionales resaltan la versatilidad del quiosco. Es una herramienta valiosa para cualquier organización que necesite comunicar información de manera clara y eficiente.